Num mundo cada vez mais tecnológico, o uso de ferramentas que facilitem a comunicação e a dinamicidade do ambiente de trabalho se tornam cada vez mais necessários. Problemas que demandam maior tempo e disposição presencialmente, podem ser resolvidos com apenas um clique no ambiente virtual.
Dessa forma, se torna indispensável investir em um softwares de comunicação que possibilite um melhor resultado no ambiente corporativo. Logo, existem inúmeras ferramentas disponíveis no mercado capazes de possibilitar uma comunicação cada vez mais eficiente e eficaz no seu negócio.
A comunicação empresarial é um dos elementos mais importantes para a gestão de uma organização. Com equipes mais alinhadas e produtivas, o número de conflitos internos tende a cair. Sendo assim, é muito importante usar ferramentas de comunicação empresarial adequadas.
Por isso, reunimos nesta publicação 5 ferramentas capazes de impulsionar não só a produtividade do seu negócio, como também facilitar a forma que as reuniões e decisões são realizadas, principalmente neste período de pandemia, em que as demandas virtuais estão cada vez mais presentes. Vamos conferir?
Antes de falar sobre as ferramentas de comunicação, é importante destacar o que é a comunicação empresarial. A comunicação na empresa diz respeito à troca de informações de forma escrita, por voz ou vídeo, entre a organização, seus funcionários, clientes, parceiros ou sociedade em geral.
Sendo assim, de uma maneira geral, podemos definir software comunicação como uma ferramenta que serve para facilitar o trabalho e a troca de informação na empresa. Dessa forma, a partir dessas plataformas, é possível criar projetos ou gerenciar equipes em diversos lugares ao mesmo tempo.
As ferramentas de comunicação auxiliam na otimização do trabalho em equipe e proporcionam o desenvolvimento das atividades da sua empresa. Sendo assim, um software de comunicação possui a troca como uma característica básica.
Dessa forma, os usuários podem trocar informações por texto, voz ou vídeo. Existem ferramentas de comunicação mais completas, que reúnem todas as modalidades, e outras com funções mais específicas.
Em um ambiente empresarial, o compartilhamento de informações relevantes e estratégicas é muito importante. Logo, a utilização de canais de comunicação para manter os funcionários engajados com os objetivos da organização se torna um diferencial.
O funcionamento dessas plataformas tendem a otimizar o trabalho realizado na empresa. Assim, algumas tarefas de gestão podem ser simplificadas, proporcionando o aumento na qualidade do desempenho dos colaboradores.
A comunicação interna liga as equipes dos diferentes departamentos da companhia, facilitando assim uma maior integração entre os funcionários, facilitando a interação e melhorando o clima organizacional.
Além disso, a motivação dos funcionários proporcionam maior competitividade para a organização. Dessa maneira, ela pode se destacar dentre as demais corporações do mesmo ramo, pois empresas mais engajadas tendem a alcançar os melhores resultados.
Como já citamos acima, um bom software de comunicação, utilizado da maneira correta, pode trazer inúmeros benefícios para a sua empresa. Destacamos abaixo as principais vantagens.
Um dos principais benefícios de utilizar um software de comunicação na sua empresa é a facilidade de acesso remoto, principalmente nessa época de pandemia em que estamos vivemos.
Dessa forma, os funcionários da empresa, que não podem estar presencialmente para alguma demanda, podem ser contactados e, em alguns casos, realizarem suas funções de forma remota, precisando apenas de uma conexão para continuar conectados, mesmo quando não estão no escritório.
Outra vantagem desse tipo de plataforma é que, além de simplificar as tarefas do dia a dia da empresa, um software de comunicação pode diminuir consideravelmente os gastos da sua organização.
Isso ocorre porque não é mais necessário acomodar os funcionários em um local físico, como um escritório, já que é possível que os colaboradores trabalhem remotamente, de qualquer lugar.
Além dos benefícios listados acima, um diferencial de utilizar um software de comunicação é que com ele existe a possibilidade de realizar chamadas de videoconferência por meio da internet, o que pode aumentar a interatividade e produtividade da equipe.
E com isto, há a redução de custos com viagens, pois os mais diversos assuntos podem ser resolvidos com uma simples reunião por meio de chamada de vídeo. Da mesma forma, cursos e capacitações podem ser feitos através dessas plataformas.
Agora que você já sabe o que é um software de comunicação, como ele funciona e quais os principais benefícios que ele pode proporcionar para o seu negócio, elencamos abaixo 5 ferramentas que podem facilitar o trabalho dos seus colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais propício para grandes resultados.
O “Skype” já é um velho conhecido de muitos usuários de softwares para videoconferência, isso porque a ferramenta de comunicação já está no ar há quase 20 anos. O Skype tem cerca de 300 milhões de usuários no mundo e está disponível em 30 idiomas.
Esse software de comunicação tem muitas funcionalidades pois, além das videoconferências, a ferramenta conta com chats, permite comunicação entre telefones fixos e celulares, transferência de chamadas e personalização.
A plataforma de videoconferência “Zoom” é muito utilizada pelas empresas para realizar reuniões e até fazer webinars, diante da sua capacidade de público, uma vez que as reuniões podem ser realizadas com até 500 participantes e os webinars podem contar com cerca de 10.000 espectadores.
A ferramenta de videoconferência é uma das mais populares no meio corporativo e teve um grande aumento no uso desde o início da pandemia, atraindo mais usuários ativos do que nunca. Um dos pontos positivos da plataforma é a sua boa estabilidade de conexão em vários dispositivos, tanto no navegador quanto por meio de aplicativos para celular.
Fruto de uma das empresas de tecnologia mais conhecidas no mundo, o “Google Meet” tem origem do “Hangouts”, o antigo aplicativo de mensagens do Google, que agora está dividido entre o Chat e o Meets.
O meet é voltado para videoconferência e oferece diversos benefícios como: o fácil acesso, uma vez que não é preciso instalar nenhum aplicativo para utilizá-lo; acesso sem a necessidade de estar conectado à internet, ao utilizar número de discagem; outra vantagem são os dados criptografados.
Um software de comunicação que é novidade no mercado é o “Facebook Workplace”. Lançado no final de 2016, com ele é possível utilizar os recursos do Facebook para melhorar a comunicação entre colaboradores da organização.
Mesmo utilizando muitos recursos do Facebook, o Workplace funciona de maneira independente da rede social. Dessa forma, murais, perfis, grupos, transmissões ao vivo, além de outras funções ficam disponíveis para os funcionários das empresas que contratarem o serviço. Entre os benefícios da plataforma está a ausência de publicidade e coleta de dados.
O “Microsoft Teams” foi lançado em 2016 e era uma solução integrada aos serviços oferecidos pelo Office 365. O software de comunicação é definido como um espaço de trabalho baseado em um chat que integra pessoas, conteúdos e ferramentas que a sua equipe precisa para melhorar o engajamento e ser cada vez mais eficaz.
Dessa forma, o Microsoft Teams veio para facilitar a comunicação nas empresas e incentivar a colaboração entre seus funcionários. A plataforma está disponível tanto para desktop quanto para dispositivos móveis. Uma grande vantagem da ferramenta, é que a partir do Teams é possível utilizar outros softwares conhecidos no mundo corporativo: PowerPoint, Word e Excel.
Como vimos na postagem, utilizar um bom software de comunicação pode trazer diversos benefícios para sua organização. Dessa maneira, o uso dessas plataformas podem mudar completamente a forma como sua equipe se comunica, além de otimizar a gestão no dia a dia.
Essas são apenas algumas das muitas ferramentas de comunicação que podem ser utilizadas no ambiente corporativo. Na hora de escolher a melhor plataforma, é preciso pensar nas necessidades do seu negócio, a quantidade de funcionários e o tamanho do empreendimento.
Portanto, otimizar a comunicação entre os setores da empresa, por meio de uma plataforma de comunicação, é uma boa alternativa para o sucesso do seu negócio. Uma vez que, ao colocar isso em prática, a produtividade da sua empresa pode aumentar e alguns custos podem ser reduzidos.
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