Toda empresa necessita gerenciar os seus trabalhadores, certo? Porém, sabemos que a Gestão de Equipes nem sempre é uma tarefa fácil de ser feita.
Assim como qualquer outra função dentro de uma companhia, o gestor precisa ser um profissional adequado. Mas apenas ter certificados em cursos de gestão de projetos e/ou gestão de pessoas/equipes não é o suficiente.
Por ser um trabalho que lida com pessoas, a gestão de equipes está sujeita a muitas surpresas. Justamente pelo fato dos colaboradores serem humanos e sujeitos a oscilações de humor.
Além disso, pessoas possuem seus próprios desafios pessoais e, enquanto lidam com isso, podem acabar entrando em conflito umas com as outras.
Por isso, a gestão de equipes é uma função dentro de uma empresa que pode ser tão desafiadora. É preciso jogo de cintura e muita criatividade para pensar em estratégias interessantes e que sejam eficientes.
Neste artigo, vamos te mostrar 9 maneiras básicas de aplicar a gestão de equipes, mas que fazem a total diferença caso sejam realizadas de forma conjunta.
Vamos lá?
Conhecer os profissionais da equipe da empresa é a primeira sugestão que podemos dar para que o gestor consiga realizar um trabalho eficiente.
Isso não significa dizer que o gestor deve saber minuciosamente cada detalhe sobre cada pessoa da equipe. Mas que deve conhecer, de forma mínima, os perfis existentes no grupo.
Isso é importante porque, do contrário, não será possível criar familiaridade e conexão, aspectos importantes para estabelecer um bom convívio.
A partir do momento que o gestor conhece sua equipe, a comunicação se torna mais fácil. Porém, ainda assim, é preciso que o incentivo ao diálogo seja recorrente.
E não apenas entre o gestor e o colaborador, é importante que os colaboradores saibam se comunicar entre si também. Essa troca pode, e deve, ser estimulada pelo gestor.
Como falamos no tópico anterior, a conexão é uma base necessária para uma gestão de equipes eficiente. Por isso, a importância da comunicação dentro de uma empresa não deve ser esquecida.
O colaborador precisa estar ciente de cada uma de suas atividades. Isso é fato. Contudo, o papel do gestor também é fazer com que ele assuma responsabilidades.
Em uma situação hipotética dentro de uma empresa, um designer tem a função de criar as artes das redes sociais da empresa. Porém, digamos que ele não é responsável por organizar as demandas que recebe.
O gestor, então, poderia incentivá-lo a assumir a responsabilidade desta organização.
Dessa maneira, em vez de que o gestor precise organizar cada uma das demandas para o designer, o próprio colaborador se responsabiliza por manejá-las. É uma boa estratégia para que os colaboradores se sintam mais independentes.
Além disso, o gestor pode determinar colaboradores para serem líderes de setores da empresa. Obviamente, sem sobrecarregá-los, estando atento às cargas horárias de cada profissional.
Não adianta um gestor aplicar prazos inalcançáveis para a equipe de uma empresa. Os prazos precisam, antes de tudo, serem estabelecidos em conjunto com os colaboradores.
Somente assim, será possível determinar datas que serão, de fato, cumpridas. Colocar prazos muitas vezes acaba apenas ocasionando estresse. E não é isso que desejamos, não é?
Por isso, você, como gestor, deve determinar datas que atendam às necessidades e grau de dificuldade de cada tipo de atividade.
Além disso, colocar prioridades nos trabalhos que devem ser realizados é outra forma de facilitar com que os prazos sejam atingidos.
Dessa forma, os profissionais da equipe saberão onde devem focar em primeiro lugar, e vão otimizar o tempo para conseguir cumprir tudo que deve.
Utilizar ferramentas de gestão é a nossa quinta sugestão porque é imprescindível buscar formas de facilitar o cotidiano.
Hoje em dia, existe uma variedade de sites que podem ser utilizados para otimizar a gestão dos projetos de uma empresa. Assim, auxiliando na gestão de equipes.
O Trello, por exemplo, é uma plataforma gratuita que pode ser bastante útil para a sua empresa. Vale a pena dar uma conferida.
Um bom gestor deve reunir, regularmente, os colaboradores da equipe. Essa deve ser uma prática presente em todas as empresas.
Além de servir para acertar prazos e planejar as atividades que devem ser desenvolvidas, as reuniões são ótimas oportunidades para mostrar resultados para a equipe.
Para que uma empresa cresça saudável, é preciso que os profissionais empregados saibam onde estão acertando e onde estão errando. Por isso, os feedbacks são extremamente importantes.
E já que estamos falando de feedbacks, consultar a opinião dos clientes pode ser uma ótima forma de você mostrar os resultados para a sua equipe.
Os clientes são a alma de qualquer negócio, o seu sucesso depende deles. Assim sendo, nada mais justo que verificar o grau de satisfação que os consumidores têm acerca dos seus produtos/serviços.
É uma boa maneira de entender como pensa o público-alvo e entrega aos profissionais da empresa um norte de quais direcionamentos eles devem tomar.
Um grande erro cometido por empresas é acreditar que os profissionais precisam saber de absolutamente tudo sobre seu trabalho. Então, não se engane, essa realidade é impossível.
Por isso, nossa sétima sugestão para um gestão de equipes eficiente é que o gestor entenda que sua equipe necessita de treinamentos e capacitações.
Incentivar que os colaboradores continuem buscando se profissionalizar dentro de suas áreas de atuação pode ser um diferencial. Fazer isso é entender que todos possuem o potencial de aumentar seus conhecimentos.
Ademais, a empresa também estará ganhando com esse incentivo. As habilidades adquiridas em cursos e treinamentos vão auxiliar com que as atividades no negócio sejam melhor desenvolvidas.
Além do incentivo à capacitação, estimular a criatividade é outra peça importante no quebra-cabeça que é a gestão de equipes.
Colaboradores criativos agregam enormemente as empresas porque são mais abertos a acharem soluções fora do lugar-comum. Isso traz inovação e essa é a uma palavra que todo negócio deve buscar.
Para ser inovador é preciso ser criativo e o que um gestor deve desejar de seu time é que os profissionais pensem fora da caixa.
Inclusive, realizar reuniões de brainstorming é uma maneira eficiente de estimular a criatividade das equipes. Elas nada mais são do que espaços de conversa para que todos os colaboradores discutam ideias e soluções.
Dessa forma, nesses encontros, a criatividade de um acaba estimulando a do outro. Não é perfeito?
Além dessa dica de brainstorming, existem outras. Confira este material aqui para entender mais sobre esse processo.
Chegamos ao fim do nosso artigo! O que achou das nossas 9 estratégias para você aplicar na gestão de equipes do seu negócio?
Lembre-se que para que uma gestão seja eficiente, é necessário investir na comunicação em primeiro lugar. Apenas assim, será possível construir as conexões para que as outras estratégias funcionem de fato.
Entendemos que a função de gestor é desafiadora. No entanto, a rotina ficará mais leve se houver diálogo para que os outros desafios sejam melhores de lidar. Mantenha isso em mente!
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